概述
BI（Business Intelligence，商业智能），是以数据仓库（Data Warehouse）、在线分析处理（OLAP）、数据挖掘（Data Mining）技术为基础，以数据抽取、清洗、聚类、查询、分析、挖掘、预测、知识发现为手段，对企业分析决策需求的调研、规划、设计、实施、完善和不断改进等阶段构成的一套可操作可实施的解决方案，能够帮助企业对经营管理中所需数据进行全面、完整和及时的分析，提高风险控制能力和经营决策能力，促进企业业务和利润的持续增长，提高企业的市场竞争力。

系统特点和优势

1.提高了市场研判的准确性

商业智能系统统一和规范了各个地区分析问题的方式、方法以及分析结果表达方式，加大了地区间横向比较、市场间同类比较的可行性，提高市场研判的准确性。

2.使市场数据分析更连续、更及时

实施商业智能系统之前，由于对市场了解程度不够、人员紧缺等原因，各个地区在市场研判工作中都不同程度地存在持续性不够的现象。
实施商业智能系统以后，各个地区组对责任市场的数据及时更新，做到市场信息尽可能的时时更新，在不走访当地市场的情况下也可以最大程度、在第一时间了解到市场的最新情况，使市场分析工作更及时、连续，对准确分析问题的原因有很大的帮助。

3.更有利于对工作人员的管理和考核

实施商业智能系统之后，管理人员可以针对各个地区的实际情况为该地区的责任人设定相应的KPI目标值，系统可以根据市场数据计算得出各种KPI的实际值，并将实际的KPI值以及责任人改进市场状况所采取的措施以及采取措施后的效果加以保存，作为以后对各个地区责任人的考核依据。

4.使企业内部的信息传递更快捷

商业智能系统使决策者在任何时候都可以通过Internet直接查询各个市场的最新情况，包括市场基本情况、商品销售状态、竞争牌号变化等等，同时也可查看相关工作人员的工作过程信息，大大减少了信息传递的时间、提高了效率。

5.信息充分利用

实施商业智能系统之前，既存在信息量不足，也存在已有信息利用度不够的情况。
实施商业智能系统之后，信息以统一的方式输入商业智能系统，进行清洗、转换，使有效的数据都能够被充分合理地被使用。

6.智能化

商业智能系统使用先进的技术，可以对市场数据进行智能分析，并根据用户预先设定的目标值及时发现市场上存在的问题，并将问题反馈给相关的责任人，敦促责任人及时解决问题。